エミサポ通信2026.07 Vol.1~安心して働くために、伝えたいこと~
エミサポでは、基本的に初回同行を行い、その前には電話で事前説明をさせて頂いています。
それは、スタッフさんが少しでも安心して現場に入れるようにするため。
そして、現場を少しでも理解した上で支援に入ることで、利用者様へより良いケアを提供するためです。
スタッフさんの「安心」は、利用者様の「安心・快適・心地良さ」に繋がると、私は考えています。
先日、初回同行をした新しいスタッフさんから辞退のお申し出をいただきました。
その方は、手技も関わり方もとても丁寧で、「素敵な方が来てくれたな。安心してお任せできるな。」と私は感じていましたが
その方は涙を流しながら、在宅が初めてで戸惑いが大きいこと、一人で訪問することへの不安、これまで経験してきた現場との違いがどうしても受け入れられない事。
何より、やると言ったのにできない自分が悔しく申し訳ない。
などの想いを話してくださいました。
また別のスタッフさんは、事前説明を丁寧にメモし、その後質問もして頂き、2回目の電話での事前説明を受けてくださった上で初回訪問に臨んでくださいました。
早く家を出たりと、自分なりに努力もしてくださっていました。
しかし、その日は利用者様の状態が思わしくなく、実際の支援には入れずに終了しました。
障がいをお持ちの方への支援も初めてで、きっととても緊張されていたと思います。
支援後の振り返りでは、
「覚えることが多すぎてしんどいです。間違えそうで無理です。やろうと努力しているけど、できないです。」
そう話しながら涙を流されていました。
エミサポは、完璧な人を求めてはいません。
なぜなら、私自身がポンコツだからです。
どれだけ先輩方に怒られてきたか分かりません。
失敗も数え切れないほど経験してきました。
発達障害グレーの特性もあり、子どもの頃から特にコミュニケーションでは悩み、苦しんできました。
だからこそ私は、「何でもできる人」よりも、「頑張る気持ち」と「人を思いやる気持ち」を持った方と一緒に働きたいと思っています。
涙を流しながら気持ちを伝えてくださったお二人は、決してできが悪かったり、弱かったり、ダメな人ではありません。
逆だと思っています。
真剣に仕事と向き合い、利用者様のことを考え、自分なりに努力していたからこそ、涙が出たのだと思います。
その気持ちを話してくださったことに、私は心から感謝しています。
その気持ちはお2人に伝えさせて頂きました。
改めて本当にありがとうございます。
また、お二人には、「完璧を求めているわけではないこと」「まずはポイントだけを押さえること」「メモを見ながら行えば大丈夫なこと」を改めてお伝えしました。
そして何より、不安や苦しさを私に打ち明けること自体、とても勇気のいることだったと思います。
本当に本当に、ありがとうございました。
私は、自分自身の経験から思うことがあります。
自分に合わない場所で無理をして頑張り続けるよりも、自分が力を発揮できる場所で、イキイキと働いてほしい。
もちろん、努力は必要です。
でも、努力を重ねてもどうしても難しいことはあります。
そんな時の「辞める」「現場を変える」という選択は、決して逃げではないと思っています。
皆さんに、苦しい思いをしながら働いてほしいとは思っていません。
だからこそ、
「この現場は自分には合わないかもしれない。」
「ここが不安。」
「ここが分からない。」
「正直しんどい。」
そんな気持ちがあれば、ぜひ教えてください。
一緒に相談しながら、その方にとって一番良い働き方を探していきたいと思っています。
皆さんの思いやりに心から感謝をしつつ
その気持ちに応えられる様に
より良い環境づくりを進めていきます。
これからもどうぞよろしくお願い致します♪
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